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Pago seguro

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1.- CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales de venta tienen como objeto regular la relación entre Librería Ciencia y Medicina y el cliente, referente a la venta de libros, revistas, productos de salud y nutricósmetica y aparatos médicos, en adelante productos, realizadas en la web:

https://www.libreriacienciaymedicina.com.

Domicilio social: C/ San Juan, 36. Atico C. 02008 Albacete

Propietario: María Montes Alonso

Esta relación conllevará la entrega de productos, adquiridos a través de la web a cambio de un precio determinado.

Librería Ciencia y Medicina se reserva el derecho de modificar la oferta de productos, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y sus precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuarán con las compras ya realizadas por el comprador.

2.- PRECIOS

Los precios de cada producto son los que aparecen indicados en la web, con IVA incluido (Impuesto sobre el Valor Añadido). A los libros se les aplica el 4% IVA, a los aparatos médicos y a otros productos el 21% IVA.

El precio se encuentra regulado por ley y es el proveedor o editor quien decide el precio final. Los libros de importación están sujetos a las fluctuaciones de la moneda de origen y su valor en el momento de realizar la compra.

Las posibles ofertas o promociones se indicarán debidamente en cada producto de la web: https://www.libreriacienciaymedicina.com

**PROMOCION OTOÑO** Aplique un código promocional por cada compra de producto/s superior a 40€ (impuestos excluidos) aplicando un 5% de descuento en productos no rebajados hasta el 21 de diciembre de 2020

**PROMOCIÓN NAVIDAD 2021** Aplique el código Navidad 2021 con 5% de descuento en productos no rebajados en cada compra hasta el 6 de enero de 2021

**PROMOCIÓN PERMANENTE** Por cada compra superior a 30€ recibe un libro de regalo.

El IVA queda excluido de Canarias, Ceuta y Melilla y países no miembros de la Unión Europea.

3.- GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se calculan automáticamente al realizar la compra, según la cantidad de productos comprados, el peso y el destino del envío. 

Los envíos nacionales se hacen por Crono Express y Oficina de Correos y tienen un plazo de entrega entre 48 y 72 horas. Los envíos internacionales se hacen por Correo Internacional y tienen un plazo de entrega entre 7 y 10 días hábiles.

En los envíos realizados a países no pertenecientes a la Unión Europea, Librería Ciencia y Medicina no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país.

4.- CONDICIONES DE PAGO

1.- Tarjeta de crédito/débito. Usted puede realizar sus compras usando la tarjeta de crédito/débido elegida por un sistema de pago seguro. 

2.- Amazon Pay. Usted puede hacer sus compras usando su cuenta de Amazon. De este modo no tiene que crear una nueva cuenta ni introducir los datos de su tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que si escoge este método Librería Ciencia y Medicina, en caso de reembolso lo emitirá en la cuenta bancaria elegida por el cliente.

3.- Servicio Paypal. Su información financiera estará segura gracias a un sistema de encriptación automática y de los sistemas contra el fraude más avanzados del mercado. Vincule su tarjeta de débito, crédito o su cuenta bancaria con su cuenta PayPal. Podrá completar el proceso introduciendo su correo electrónico y su contraseña. PayPal es la forma más eficaz y segura de pagar sin necesidad de compartir su información financiera.

4.- Transferencia bancaria, una vez quede reflejado el pago en nuestro sistema bancario procederemos al envío del/los producto/s solicitado/s.

                 En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, Librería Ciencia y Medicina se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

5.- DISPONIBILIDAD

        La disponibilidad de cada producto se anuncia en la web mediante colores. El color verde indica que la disponibilidad es inmediata. El color naranja indica que la disponibilidad es mínima de una semana. El color rojo indica que está agotado. La confirmación de la disponibilidad está relacionada con nuestro almacén y las indicaciones del editor, proveedor o fabricante.

            Para petición de libros internacionales, Librería Ciencia y Medicina dispone de un mínimo de 7 días y un máximo de 20 días para la disponibilidad y envío del libro, ya que dependerá del tiempo de tránsito que transcurre desde que la editorial o proveedor internacional suministre el libro.

6.- DERECHO DE DESISTIMIENTO PARA CONSUMIDORES Y USUARIOS

         6.1 Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales con una justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted aceptó la compra del/los producto/s.

         6.2 Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a: Librería Ciencia y Medicina:

dirección: C/San Juan, 36. 02008 Albacete

Teléfono: 611 695 688 - e-mail: info@libreriacienciaymedicina.com

Su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio

       6.3 Modelo de formulario de desistimiento: – Librería Ciencia y Medicina, con dirección en: C/ San Juan, 36. 02008 Albacete - e-mail: info@libreriacienciaymedicina.com.
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestra (*) compra del siguiente producto. – Pedido el/recibido el (*). – Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios. – Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios. – Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel). – Fecha e informar del motivo de la devolución, descripción del producto a devolver, numero de pedido, nombre completo, e-mail y teléfono. 

        6.4 Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web: info@libreriacienciaymedicina.com. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora por correo electrónico la recepción de dicho desistimiento.

     6.5 Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. 

7.- CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO

        7.1 En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin incluir los gastos de entrega ni de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin demora indebida.

       7.2 Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el ingreso en la cuenta bancaria del cliente en un plazo no superior a 30 días.

      7.3 Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

        7.4 Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los productos.

     7.5 Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los productos a: Librería Ciencia y Medicina - C/San Juan, 36. 02008 Albacete, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que realizó la compra. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los productos antes de que haya concluido dicho plazo.

      7.6 Solo será usted responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos.

        7.7 Costes por manipulación indebida del producto, no ser remitido/s el/los producto/s en perfectas condiciones, con su retractilado original y sin usar. gastos de gestión de cancelación y exceder 14 días naturales a partir de la fecha de la compra no superior a 15% del valor de la compra.

8.- EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los pedidos que se refieran a: 

-  El suministro de productos cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que Librería Ciencia y Medicina no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento. 

- El suministro de productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

9.- DEVOLUCIONES

        9.1 Si un producto distinto al solicitado por usted fuera entregado por error nuestro, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para usted.

        9.2 Si usted recibe un producto roto, dañado o en malas condiciones, nos haremos cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.

        9.3 Si al recibir el paquete, Ud. apreciase que la caja ha llegado defectuosa o cree que ha podido ser manipulada, Ud. no debe aceptar el paquete y debe contactarnos de inmediato. Si Ud. lo ha aceptado y el paquete ha sido dañado o manipulado debe contactarnos antes de 48h para poder tramitar la gestión con la compañía de transporte, mediante correo a la dirección: info@libreriacienciaymedicina.com o llamada al teléfono: 611 695 688, en horario de 9,00 a 14,00 horas de lunes a viernes.

        9.4 Tarifas de devolución del transportista 
España Penínsular – 15€
Islas Baleares – 35€
Islas Canarias – 40€

        9.5 En el caso de devoluciones desde las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y países distintos de La Unión Europea, además de los gastos de envío de la devolución, también los gastos de despacho de aduanas, impuestos locales, si los hubiese, correrán a cargo de Usted.